2025年,泽州县将丹河新城社区一体化中心建设列入年度12件民生实事,以民生需求为导向,以优质服务为目标,推进水西、水东、赵庄、府城四社区一体化建设,构建集养老服务、便民办事、健康诊疗、文体休闲、智慧管理于一体的社区服务体系,让民生实事既有力度更有温度,让社区居民在家门口就能触摸幸福质感、共享发展红利。
水西社区已于2025年上半年建成并投入运营,水东社区、赵庄社区和府城社区于2025年12月建成即将投入运营。
精准施策筑阵地
民生工程建到群众心坎上
丹河新城社区一体化中心建设,以水西、水东、赵庄、府城四社区养老工程为核心载体,打造“银发友好型”服务标杆,泽州县民政局牵头实施,打破单一养老服务局限,构建“养老为基、多元配套”的综合服务格局,让社区服务从“单点供给”转向“全链条覆盖”。项目选址均立足社区核心区域,紧贴居民生活圈,最大化便利群众日常使用。其中水西社区养老工程坐落于金村镇水西社区御水西城小区,总建筑面积1529.43平方米,于2024年完成建设,2025年正式运营,成为丹河新城社区一体化建设的先行试点。水东社区养老工程位于金村镇水东社区,总建筑面积2105.55平方米,府城社区养老工程位于金村镇府城社区,总建筑面积2026.30平方米,水东、府城两社区养老工程于2025年12月全面竣工,经多部门联合验收合格,即将正式启用。
四大社区一体化中心均采用“养老服务中心+配套服务场所”一体建设模式,让养老服务与便民服务同规划、同建设、同投用,实现“一处建设、多重受益”,既破解了社区养老服务设施不足的难题,也补齐了社区公共服务配套短板,让居民足不出社区,就能享受全方位生活服务。
在建设标准上,泽州县始终坚持“高标准、高品质、高适配”,从建筑设计到设施配置,均充分贴合社区居民年龄结构、生活需求等实际特点,让民生工程更具针对性、实用性。养老服务中心内,设置生活照料区、康复护理区、文化娱乐区、膳食营养区等功能区域,配备专业护理床、康复理疗设备、无障碍设施等,既满足老年人日间照料、长短期托养、康复护理等基础需求,也能为老年人提供棋牌娱乐、书画阅览、健康讲座等精神文化服务,让老年人实现“老有所养、老有所医、老有所乐”。社区食堂坚持“公益属性、惠民导向”,设置普通就餐区、老年特惠区,实行食材溯源、营养配餐,既为社区居民提供便捷就餐服务,也为老年人、独居老人、困难群众提供阶梯式优惠,让群众吃得放心、吃得舒心。社区医务室同步配备基础诊疗设备和医护人员,开展常见病诊疗、健康体检、慢病管理、家庭医生签约等服务,打通基层医疗服务“最后一公里”。文体活动中心划分休闲健身区、儿童游乐区,配备健身器材、棋牌桌椅、图书报刊等设施,满足不同年龄段居民健身娱乐、文化交流需求,让社区真正成为居民休闲娱乐的“幸福港湾”。
多元服务优供给
幸福生活在家门口升级加码
泽州县丹河新城社区一体化中心建设,紧扣“便民、利民、惠民”核心,通过功能整合、服务优化、资源统筹,构建起全方位、多层次、精细化的社区服务体系,让“15分钟社区幸福生活圈”从愿景变为现实,持续为居民在家门口的幸福生活升级加码。
水西社区前身为金村镇水西村,是2019年丹河新城金村起步区7个拆迁村之一,于2023年率先完成回迁安置,并正式转型为水西社区,下辖3个居民小区与1个自然村,从农村到社区、从农民到市民,如何帮助居民快速转变角色、适应新型生活,成为社区工作的首要课题。
为此,水西社区坚持党建引领破局,紧扣“投、建、管、运”社区一体化建设思路,围绕“安居、乐业、融合”三大主线,持续提升社区治理效能与服务水平,依托本地“千年银杏”的美好寓意,创新推出“三升有杏”治理品牌。通过建立“社区党总支—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级联动机制,将党组织服务触角延伸至居民家门口;同步设立“杏福”议事会,推行民事“民提—民商—民决—民办—民评”五步工作法,让基层治理更接地气、更聚民心。
在硬件建设上,水西社区严格按照“社区一体化中心”建设标准,投入专项资金高标准建成党群服务中心,将便民服务窗口、惠民超市、社区卫生服务站、文体活动中心等11类功能区域集约整合、一站布设,实现居民不出小区就能满足就餐、就医、养老、文娱等多元化生活需求。
拆迁是起点,建设是支撑,治理才是核心。水西社区以“治理模式升级、就业渠道升维、民生服务升温”三大举措为抓手,积极探索回迁安置社区治理新路径,顺利推动居民从“村民”到“市民”的身份转变与生活转型。同时,依托村庄千年银杏树设计“杏福水西”专属标识logo,以鲜明视觉符号提升社区辨识度,切实增强居民身份认同感与归属感。
在文化建设与民生服务方面,水西社区充分盘活党员活动室、新时代文明实践站等阵地,开展红色有声图书畅听、红色观影等主题活动;组建“杏福夕阳”舞蹈队、健身团、志愿团等8支文体队伍,常态化举办集体生日会、书画棋艺比赛、戏曲进社区等敬老爱老活动;以传统节日为纽带,开展包粽子、做月饼、年货节、重阳节敬老等邻里节庆活动,既留住乡村文化根脉,又增进邻里温情。
随着丹河新城建设稳步推进,除水西社区外,水东、府城等典型“村改社区”也紧跟步伐,在顺利完成村民向市民身份转变、实现生活环境品质跃升的基础上,紧扣“社区一体化中心”建设思路,聚焦群众“安居”后的“优服”需求,加速推进公共服务、便民事项、养老保障等资源整合落地,让居民在舒心居住的同时,切实感受服务贴心、生活便捷的幸福感升级,真正实现“住有所居、居有所享”。
养老服务作为社区一体化中心的核心功能,更是提质增效筑牢老年群体幸福根基。水西社区养老服务中心投运以来,配备专业护理人员与康复师,为失能、半失能老人提供针对性照料,增设智慧养老设备实现健康数据实时监测、紧急情况一键呼叫,让专业养老服务直达家门口。即将投运的水东、赵庄、府城三社区养老服务中心,也将借鉴水西社区成熟运营经验优化升级,持续提升养老服务水平。
如今,水西社区一体化中心已成为居民日常打卡的“幸福地标”。居民张大爷感慨:“以前没事只能在家待着,现在社区有了养老中心,能聊天、能娱乐,还有人贴心照料,日子越过越舒心。”社区居民李阿姨也说道:“便民中心办事不用跑远路,社区食堂方便又实惠,家门口就有医务室,头疼脑热不用愁,住在这儿心里特别踏实。”一句句朴实话语,既是对社区一体化建设的由衷认可,更见证着民生实事落地带来的生活变迁。
智治赋能强治理
示范引领筑就善治新标杆
丹河新城社区一体化中心建设,不仅是泽州县2025年重点民生工程,更是全县社区建设的示范标杆。项目建设跳出单一功能局限,以服务供给为基石、以治理创新为核心,通过智慧平台搭建、制度机制完善、示范效应辐射,推动社区治理实现两大转变——实现从“粗放管理”到“精细智治”的效能跃升,完成从“单点示范”到“全域推广”的范围拓展,为现代化宜居社区建设注入强劲动能。
在治理体系构建上,丹河新城水西社区聚力打造“线上+线下”深度联动模式,让服务更精准、治理更高效。线上搭建智慧社区综合平台,集成党建引领、物业服务、安全防控等九大应用场景,以物理空间集约整合+数字平台延伸拓展为抓手,构建“需求导向—精准供给—长效治理立体化”服务模式,真正实现居民事务“掌上办、指尖达”。“智慧化不是为了‘炫技术’,而是为了让服务更‘懂’居民。”社区工作人员说。与此同时,社区深挖闲置空间价值,精心打造“空中小花园”“暖心驿站”等嵌入式高品质公共空间,让昔日边角闲置区域变身居民共享的活力引擎。线下推动智慧管理平台与社区网格深度融合,网格员依托平台实时掌握辖区居民情况、设施运行状态,将隐患排查、矛盾调解、服务帮扶等工作精准落地,既显著提升治理效能,更让居民切实感受到智慧服务带来的便捷与温度。
水西社区以“村规民约+服务兜底+文化浸润”为抓手,让居民在身份转换中既有底气、更富活力。一方面健全制度机制,夯实规范服务根基,结合村民习惯与城市规范,制定《公共空间堆积物管理》等10余项小区管理细则,推动物业服务向规范化、精细化、精准化迈进;建立回迁安置小区物业资金盈亏平衡制度,引导居民养成依规缴纳物业费的良好习惯,筑牢社区治理长效根基。另一方面推行小区公约先行,聚焦城市化管理矛盾点,组织社区工作者、楼栋长、志愿者入户走访摸排,以“关键问题前置化”广泛征集居民意见,将御水西城小区为试点制定《居民公约》,今年以来成功将多件矛盾纠纷化解在萌芽状态,将各执一词的异议杂音凝聚成同声相应的叫好之声。
聚焦“一老一小”重点群体,社区结合老年人口占比高的实际,构建“居家为基、机构为辅、智慧赋能”养老体系。丹河新城水西养老服务中心采用社区嵌入式养老模式,设立“杏福颐智舱”,打造微养智慧康养服务平台,全面实现健康管理数字化、服务响应智能化、医养协同高效化。集视频问诊、慢病管理、健康档案、远程监测、智能预警五大功能系统,为老年人建立“一人一档”动态健康管理机制。联动天猫精灵,支持语音呼叫、远程问诊、上门送药等便捷服务,提升服务便捷性;同步推出“三小服务”暖心举措,“小食堂”为高龄老人发放就餐卡、提供送餐上门服务,“小家政”志愿服务队常态化开展上门清洁、免费理发等便民服务,“小代办”专人协助办理养老认证、保险收缴等事项,精准破解老年群体办事难题。针对儿童群体,联合水西学校开办“五点半课堂”“红领巾”暑期托管班,邀请退休教师、“五老”人员开设书法、剪纸、爱国主义教育等特色课程,有效解决务工家庭子女课后看护难题,护航少年儿童健康快乐成长。
民生实事落地生根,幸福泽州步履铿锵。水西社区先行先试积累宝贵经验,水东、赵庄、府城三社区同步推进,四大社区一体化中心形成示范矩阵。漫步丹河新城各社区,智慧管理高效运转、邻里相处和睦融洽,养老暖心、便民省心、健康安心、文体舒心,一幅“老有所养、幼有所乐、事有所办、难有所解”的幸福图景,正在丹河大地徐徐铺展。
当前,丹河新城社区一体化建设仍在深化推进,泽州县正以“绣花功夫”精雕细琢,持续优化服务供给、提升社区建设品质,全力打造功能更完备、生活更便捷、治理更高效的现代化宜居社区。未来,泽州县将以此次建设为契机,始终聚焦民生需求、办好民生实事,以实打实的工作成效持续提升居民幸福感、获得感、安全感,为建设宜居宜业、幸福和谐的现代化新泽州注入不竭动力。

